上海大众搬家搬场公司

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   一、业务接待

  接待客户上店预约或电话预约,要清楚明白地向客户介绍公司概况、服务项目、服务种类、收费标准,迅速准确地了解客户需求。

  二、登记客户资料

  根据客户要求提供服务种类,详细了解掌握客户的基本资料并登记存档。对大型搬场及其它业务及时上报,由专业人员同客户协商办理。并根据客户需要为其提供专业的策划、评估、咨询服务。

  三、确定时间安排车组

  根据客户要求和车组情况确定搬家时间,就近安排车组并及时与客户进行沟通协商。根据服务种类向客户提供包装器材和包装服务。

  四、签定合约进行搬迁作业

  车组到达现场后,根据约定同客户签定搬家合约,填写贵重物品清单并为客户代办贵重物品保险后实施搬迁服务。

  五、填写客户意见表

  搬迁结束后,清理包装废弃物,填写客户意见表结算服务费用。

  六、服务后回访

  搬迁后三日内,进行客户回访,及时了解掌握整体服务状况,听取客户意见和建议并认真加以改进。

公司概况
联系方式
联系人:朱先生
电话:8006200829
    021-66405166
    021-66405266
    021-66390579
    13524878399
传真:021-66405266
邮箱:service@bo-ming.com